住宅ビジネス成功の鍵 変革の時代の地場工務店勝ち残り戦略

新築住宅着工数の減少が予想される今、工務店およびビルダーが勝ち残るために何をするべきかを実践的に解説する書。特に地域密着型の工務店・ビルダーに商店を合わせている。住宅ビジネスを成功させるための営業・設計・施工・現場管理・職人・協力業者のパートナー化・アフターサービスのあり方や方法を懇切丁寧に解説している。

■目次

第1章　「こなし」から「CS」実現へ　破壊と革新／第2章　商品なくして販売なし、販売なくして企業なし／第3章　設計力が受注と良品質施工の命運を握る／第4章　良品質なくしてCSなし　魅せる現場が感動を呼ぶ／第5章　正しい戦略と徹底した行動が善の循環をもたらす