ISO9001・2000年版マニュアル実例　中小建設業編

ISO9001：2000版を認証取得した建設会社2社の認証取得までの取り組みを紹介。実務にあたった担当者とこれを支援したコンサルタントがその実態を明かす。ISO取得を目指す建設業者必携の書。